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发布日期:2018-12-28
信息来源:济南日报 字体:

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7月6日,第十一届中国零售商大会在江苏昆山召开。来自全国各业态的零售商、服务商、供应商、各级政府部门、协会代表,近2000人齐聚昆山,共商未来发展大计。国美作为中国零售业态的推动者和深耕家电零售30年的企业,荣获“2016中国十佳商业品牌”称号。

国美荣获“2016中国十佳商业品牌”称号

作为持续深耕家电零售30年的企业,此次国美荣获“2016中国十佳商业品牌”称号,不但是对国美零售历史以及行业地位的肯定,更是对国美近年来在门店场景应用化改造,以及国美和消费者之间建立的强链接,同时国美在零售逆境中,取得核心指标连续多季度超越行业水平的褒奖。

进入“十三五”,我国的消费需求呈现出持续增长的趋势,但同时,持续增长的消费者个性化、中高端消费需求,与供给端创新驱动不足的矛盾日益凸显。

2015年11月,国务院印发《关于积极发挥新消费引领作用加快培育形成新供给新动力的指导意见》,全面部署以消费升级引领产业升级,以制度创新、技术创新、产品创新增加新供给,满足创造新消费,形成新动力的指导意见。

意见指出,各行业应创新并扩大有效供给,引导企业更加积极主动适应市场需求变化,实施企业技术改造提升行动计划,增加优质新型产品和生活服务等有效供给。

在此背景下,家电零售商,作为连接消费者与家电企业的桥梁,作用十分巨大,如何引导消费,促进产业升级,是摆在所有家电零售企业面前的课题,也是在工作中实现供给侧结构性改革的现实任务。

国美获得零售殊荣

会上,国美电器副总裁马海林发表了题为《全渠道、新场景、强链接——国美的零售变革》的主题演讲,分享了国美2016年在"全渠道、新场景、强链接”战略指引下,进一步探索场景化、高粘性、线上线下自由穿行的新零售模式的成功经验。

国美荣获“2016中国十佳商业品牌”称号

当前,国美探索的覆盖线上、线下、移动端的“全场景粉丝经济”零售转型,已初见成效,实现了业绩连续多个季度的逆势增长。截至2015年底,扩大后国美电器的GMV连续三年复合增长10.5%;会员人数达1.8亿,连续三年复合增长22.5%;归属母公司净利润达17.31亿元,连续三年复合增长17.3%。

马海林指出,新时代下,供应链是市场的核心竞争力,国美在以供应链为核心的基础上,加强了自身的采购优势,组建了开放式售后服务平台、开放式物流服务大平台、开放式社交大平台三大板块。同时,国美结合自身供应链与专业服务优势,上线十万家微店,建立了与用户之间的强链接。

国美电器副总裁马海林发表演讲

高颜值多元化实现良好的线下引流

近年来,随着互联网的高速增长,单纯依靠网络规模优势的零售产业时代已结束。国美在审时度势后,确立了从全渠道到全零售生态的战略,形成了流量优势以及后台供应链支撑优势,构建了线上、线下、移动端等多渠道融合共生的全零售战略。

马海林指出,未来国美将大力发展互联网品牌电视,采取产品定制方式,营造终端家庭影院概念,并且开设100家干衣机体验厅,消费者可在卖场实机通电、免费体验。

此外,在“休闲式、多元化”消费时代,国美还通过创建VR、无人机、机器人、电影院、家装设计体验厅、餐吧烘焙一体化教室等多频消费场景,增强与顾客之间的强链接,形成流量入口。未来,国美还将进一步新增净水专区、打造影院娱乐区、高“颜值”的场景式门店,为线下引流。

责任编辑:曹溪澈

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